Кто отвечает за ваши данные
Оператором ваших персональных данных является Sumqayıt Hospital. Наши контактные данные указаны в конце этой страницы.
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» и другим действующим законодательством.
Какие данные мы собираем
При отправке формы онлайн-обращения:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (необязательно);
- выбранный врач и желаемая дата приёма (необязательно);
- тип и текст обращения;
- язык, на котором отправлено обращение, и время отправки.
Указывайте в обращении только сведения, необходимые для его рассмотрения. Не вносите в форму подробную медицинскую документацию — её можно принести на приём. В целях безопасности сайт также ненадолго сохраняет технические данные (IP-адрес, тип браузера, время запроса) в журналах сервера.
Для чего мы используем данные
- чтобы рассмотреть обращение и связаться с вами;
- чтобы согласовать время приёма и направить вас к нужному врачу;
- чтобы разбирать жалобы, предложения и благодарности и улучшать качество услуг;
- чтобы защищать сайт от злоупотреблений, спама и атак.
Мы не используем ваши данные в рекламных целях и не продаём их.
Правовое основание обработки
Отмечая поле согласия перед отправкой формы, вы соглашаетесь на обработку данных в целях, описанных в этой политике. Обработка технических данных необходима для безопасной работы сайта.
Кто имеет доступ к данным
Обращения просматривают только сотрудники больницы, уполномоченные их рассматривать. Данные могут храниться на серверах хостинг-провайдера, обслуживающего сайт; такие провайдеры не вправе использовать данные в собственных целях.
Мы передаём данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом, — например, по законному требованию уполномоченного государственного органа.
Сторонние сервисы
Некоторые части сайта используют внешние сервисы, на которые распространяются их собственные политики конфиденциальности:
- Google Maps — карта на странице «Контакты»;
- WhatsApp — кнопки «Написать в WhatsApp» открывают приложение WhatsApp;
- YouTube — видео, встроенные в публикации;
- Facebook и X — кнопки «Поделиться».
Эти сервисы могут устанавливать cookie, когда вы ими пользуетесь или когда загружается их содержимое. Сам сайт не использует аналитические или рекламные cookie.
Сколько мы храним данные
Мы храним данные обращений столько, сколько необходимо для их рассмотрения, фиксации результата и выполнения требований законодательства. После этого данные удаляются или обезличиваются.
Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и утраты: данные передаются по зашифрованному соединению, а доступ к панели управления защищён паролем и открыт только уполномоченным сотрудникам. Тем не менее ни одна передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.
Ваши права
В соответствии с законодательством вы вправе:
- узнать, какие данные о вас хранятся;
- потребовать исправить неточные или устаревшие данные;
- потребовать удалить ваши данные;
- в любой момент отозвать согласие на обработку.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже. Мы отвечаем в сроки, установленные законом.
Дети
Обращение от имени лица младше 18 лет должен отправлять родитель или законный представитель.
Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата последнего обновления указана вверху.